Politique de confidentialité
Microcrédit Montréal s’engage à respecter la protection de vie privée et la confidentialité des renseignements personnels de nos clients. Ainsi, afin de s’assurer que la confidentialité et les droits des utilisateurs du site web soient protégés, Microcrédit Montréal a mis en place la présente politique de confidentialité et les Termes et conditions d’utilisation du site internet.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements personnels détaillée ci-dessous, mais ne le faisons qu’en conformité avec la présente Politique et selon les prescriptions de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
- Renseignements d’identification : Nom et prénom(s); adresses électronique et postale; numéro de téléphone; profession; Montants du don versé (donateurs); Renseignements bancaires (donateurs); numéros de carte de crédit (donateurs).
- Renseignements sur les échanges avec Microcrédit Montréal : Communication écrire par courriel ou autres formulaires en ligne
- Renseignements sur l’utilisation de notre site web : informations recueillies par le biais des témoins c’est-à-dire des témoins de connexion; adresse IP, historique de navigation sur le site internet
- Et toute autre information nécessaire à la prestation des services.
Les renseignements personnels peuvent nous être fournis par l’entremise de versements de dons en ligne, des formulaires d’inscription à notre infolettre, des formulaires en ligne, ou d’autres formes de communication ou d’interactivités avec notre site Web.
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels peuvent être utilisés aux fins de traitement et de réception d’un don, pour l’inscription à une séance d’information ou une activité de l’organisme, pour donner suite à des demandes de renseignements, ou pour communiquer et répondre aux demandes, notamment par l’entremise de notre infolettre ou autres communications promotionnelles.
En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur traitement conformément à notre politique actuelle et vous autorisez Microcrédit Montréal et, le cas échéant, ses partenaires financiers à traiter vos données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et aux fins établies dans la présente politique. En d’autres termes, si le traitement de votre dossier ou soumission nécessite la collaboration d’autres personnes, comme nos partenaires, il est possible que nous devions partager vos données personnelles avec eux. Cependant, nous vous informerons de cette situation et nous nous assurerons qu’ils comprennent et respectent vos droits.
Il est aussi important de savoir que vos données personnelles ne sont pas mises en vente à des tiers. Néanmoins, si la loi l’exige, il se peut que nous soyons dans l’obligation de partager vos données avec les tribunaux ou le gouvernement.
Les renseignements collectés sont utilisés pour les finalités suivantes : traitement de votre demande de soumission, informations sur les opportunités de financement ou pour des offres promotionnelles, de conseils personnalisés et de services. En outre, sauf en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, Microcrédit Montréal ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, hormis ses partenaires financiers.
Utilisation de témoins informatiques (cookies)
Notre site Web peut, à l’intérieur d’une session, utiliser des témoins informatiques ou « cookies » pour recueillir et conserver certains renseignements générés par les ordinateurs des utilisateurs du site. Ces fichiers temporaires facilitent la navigation de l’utilisateur sur nos sites mais ils ne sont habituellement pas stockés sur le disque dur de l’utilisateur une fois la session terminée. Lorsqu’une personne visite notre site Web, nous pouvons récupérer, par le biais des cookies, certains renseignements informatiques qui ne seront utilisés que pour alimenter nos statistiques, par exemple afin de comptabiliser le nombre de visiteurs différents au cours d’une période donnée ou analyser les processus de navigation sur le site afin d’en faciliter l’usage. Ce procédé ne stocke pas les renseignements personnels et ne peut pas être utilisé pour identifier quiconque. Les renseignements personnels ne servent pas à la prise de décision au sujet d’une personne ou à l’établissement du profil d’un visiteur du site microcreditmontreal.ca.
Microcrédit Montréal utilise aussi Google Analytics dans le cadre du Web analytique afin de mesurer l’audience et d’analyser les visites sur son site internet. Il est important de signifier que Google exploite des serveurs situés dans d’autres pays et sur lesquels des données d’analytique Web peuvent être traitées. Par conséquent, ces données peuvent être assujetties aux lois en vigueur dans le pays où elles sont traitées. Et, pour des renseignements supplémentaires sur les politiques de protection de la vie privée de ces fournisseurs de services, veuillez visiter leurs sites Web ou utiliser les liens suivants :
Politique de confidentialité et conditions d’utilisation de Google
Pour surveiller l’utilisation du site microcreditmontreal.ca par les visiteurs aux fins du Web analytique, Google Analytics requiert tous deux l’utilisation de marqueurs numériques communément appelés « témoins ». Si vous souhaitez que cesse la collecte des données recueillies lors de vos visites du site, vous pouvez :
- Modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins, désactiver JavaScript dans votre navigateur;
- Ou télécharger un module du site Web d’Adobe ou de Google et l’installer dans votre navigateur pour bloquer l’utilisation de vos données liées à votre visite.
Si vous modifiez les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins ou désactiver JavaScript de façon à ce que cesse la collecte des données de votre navigateur lors de votre visite, aucune donnée ne sera recueillie, mais cela peut avoir des répercussions sur d’autres aspects de la navigation. Si vous utilisez un module d’Adobe et/ou de Google, cela n’aura pas d’incidence sur la navigation lors de votre visite.
Accès et retrait des renseignements personnels
Nous nous engageons à offrir un droit d’accès et de retrait des renseignements personnels. Ces droits permettent de consulter, corriger, modifier ou supprimer les renseignements personnels. Nous accéderons à une demande dans un délai raisonnable, tout en respectant les limites de la loi.
Formulaire : Demande d’accès à des renseignements personnels
Pour exercer ces droits, la personne doit communiquer à la direction générale de Microcrédit Montréal aux coordonnées suivantes:
- Adresse postale : 3680 rue Jeanne-Mance, bur. 319, Montréal H2X 2K5
- Courriel : info@microcreditmontréal.ca
- Téléphone : 514-843-7296 poste 221
- Section du site web : https://www.microcreditmontreal.ca/contact